الحفاظ على تواصل فعال مع نظام مركزي لإدارة الطلبات والملاحظات والشكاوى
يساعدك نظام كواليتي في بناء علاقات أقوى مع العملاء
يساعدك نظامنا في بناء الشفافية من خلال التحديثات الفورية، والحلول السريعة للمشكلات، وتقديم خدمات استثنائية دائمة.
حول ردود أفعال عملائك إلى ولاء
أسس بناء علاقة أقوى مع عملائك
تحليل المبيعات
-
تتبع المبيعات من خلال التحديثات الفورية للبيانات
-
مراقبة المعايير الرئيسية لزيادة الأرباح
-
اكتسب رؤية أعمق لسلوك العملاء
عرض التقويم
-
تنظيم وجدولة الطلبات
-
إدارة المهام والحجوزات بسهولة
-
التأكد من استلام كل الطلبات
إدارة العملاء
-
إدارة بيانات العملاء بسهولة
-
بناء قاعدة بيانات شاملة
-
متابعة مدخلاتهم لتخصيص خدماتهم
إدارة أوامر العمل
-
إنشاء المهام وتعيينها وتتبعها في الوقت الفعلي
-
مراقبة التقدم وإكمال المهام
-
تخزين السجلات التفصيلية للمراجعة والتدقيق
إدارة السجل
-
زيادة الخدمات المقدمة بسهولة
-
قدم المزيد من الخيارات للعملاء
-
إدارة المخزن والخدمات المقدمة بسلاسة
نظام ولاء العملاء
-
الترويج للخدمات بتقديم عروض مستهدفة
-
إنشاء وإدارة الخصومات بسهولة
-
زيادة المبيعات بتقديم عروض محدودة الوقت
طّور عملك
بدفعه بالولاء والنمو
طلبات مخصصة
-
تصفح واختر من بين مجموعة متنوعة من الخيارات
-
تنقل بسهولة للعثور على ما تحتاجه
-
عرض تفاصيل الخدمة والمنتج بوضوح
حالة الطلب والتاريخ
-
تتبع الطلبات الفوري
-
عرض الطلبات السابقة لسهولة المراجعة
-
الاحتفاظ بسجل مفصل عن التحويلات السابقة
تقارير ملاحظات العملاء
-
رصد حالات الشكاوى والتعامل معها
-
الاحتفاظ بسجل للشكاوى السابقة
-
ضمان الشفافية مع تفاصيل التتبع
نظام تسوق سلس
-
إضافة عناصر إلى سلتك بسهولة
-
تجربة شراء ممتعة مع سهولة الدفع
-
تسهيل تجربة التسوق
لماذا كواليتي هي الخيار الأفضل؟
لأن نظامنا يزودك بما يلي
سهولة التواصل
رؤية أوضح فورية
الحصول على رؤية أعمق حول السلوك ورضا العملاء مع البيانات الفورية
خدمة عملاء أسرع
استجابة سريعة لطلبات وشكاوى العملاء، وضمان اتخاذ قرارات تعزز ثقتهم
تجربة عملاء أفضل
تخصيص خدمة العملاء بحسب بياناتهم وتاريخ طلبياتهم
إدارة شاملة
من تتبع المبيعات إلى إدارة الخدمات والعروض الترويجية
توسع لبيع أكثر
نظامنا يساعدك لتطوير أعمالك ويبقيك على اتصال بأدق التفاصيل
اكتسبنا ثقة
عملائنا شركائنا
